新手幫助 / 轉點
怎麼轉點?
登錄帳號——點擊官網首頁上方會員帳號——我的錢包——點擊轉點——轉點頁面
轉點步驟:
A. 在轉點該頁面選擇轉出轉入的錢包
B. 輸入金額,或點擊最大金額
C. 點擊立即轉點
轉點到遊戲錢包,金額變少?
大部分金額變少或金額變負數是系統二次結算導致的結果,若對該部分有疑問可聯繫線上客服進行詳細諮詢。
轉點沒有成功,但是錢卻沒了怎麼辦?
轉點時請先退出遊戲平臺再操作。 如果轉點出現金額丟失,請及時聯繫線上客服,並提供以下資訊:
(1)會員帳號
(2)丟失金額
(3)問題遊戲
主錢包,轉遊戲錢包失敗?
查看對應遊戲是否處於維護當中,若遊戲處於維護狀態是不可以進行轉點的。 是否存在頻繁轉帳操作,因轉點人數較多,單個帳戶若頻繁轉點會有網路延遲,從而造成資料更新不及時或資料丟失。 請嘗試轉入整數。
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